Consejos sobre el seguro de viaje

Por qué el seguro importa aquí

Nepal, Bhutan y Tíbet implican montañas, regiones remotas y altitudes que lo cambian todo en cuanto al riesgo del viaje. Una breve lista de cifras reales:

• •Un rescate en helicóptero desde la región del Khumbu hasta Katmandú suele costar USD 3.000 a 10.000, pagados por adelantado
• •Un rescate desde más de 5.000 metros puede costar USD 6.000 a 15.000
• •El tratamiento hospitalario en Katmandú por un incidente grave, incluida la evacuación, puede superar los USD 30.000–50.000
• •Un vuelo a Lukla retrasado puede obligar a costes imprevistos de hotel y comidas durante varios días
• •Una emergencia familiar en casa puede obligarle a interrumpir un viaje y volver a reservar un vuelo a precios de temporada alta

Sin seguro, usted es personalmente responsable de cada uno de estos costes. Con la póliza adecuada, la mayoría están cubiertos.

Qué debe cubrir su póliza

Como mínimo, busque estos elementos específicos en su póliza antes de contratarla:

Para todos los viajeros en Nepal, Bhutan o Tíbet

• •Gastos médicos en el extranjero — al menos USD 100.000
• •Evacuación médica de emergencia — al menos USD 100.000
• •Repatriación (regreso a su país de origen)
• •Cancelación e interrupción del viaje
• •Equipaje y documentos de viaje perdidos o robados
• •Accidente personal / muerte e invalidez
• •Línea telefónica de asistencia de emergencia 24 horas

Para trekkers (adicional)

Trekking cubierto hasta la altitud máxima de su viaje:

• •Annapurna Circuit / Thorong La: 5.416 m
• •Everest Base Camp / Kala Patthar: 5.545 m
• •Three Pass / Kongma La: 5.535 m
• •Manaslu Circuit / Larke La: 5.160 m
• •Upper Mustang: 3.840 m
• •Langtang Valley: 4.984 m

• •Evacuación en helicóptero nombrada explícitamente y cubierta hasta la altitud de su viaje
• •Cobertura para el mal de altura (AMS, HACE, HAPE) y enfermedades relacionadas con la altitud
• •Costes de búsqueda y rescate

Para expediciones de montañismo (adicional)

• •Cobertura específica para «montañismo» o «escalada alpina» — no solo trekking — hasta la altitud de su cumbre
• •Cobertura para el uso de cuerdas, líneas fijas y equipo técnico
• •Cobertura a altitudes superiores a 6.000 m cuando sea necesario (la mayoría de las pólizas se limitan a 6.000 m — sea específico con su aseguradora)

Lea la letra pequeña

Este es el paso más importante. El seguro de viaje estándar suele excluir altitudes superiores a 3.000 m o 4.000 m salvo que añada un anexo específico de trekking. Algunas pólizas usan la palabra «trekking» de forma imprecisa — confirme por escrito qué está cubierto. Compruebe específicamente:

• •El límite exacto de altitud de la póliza
• •Si la evacuación en helicóptero está incluida o se trata por separado
• •Si la región de su viaje está cubierta (algunas pólizas excluyen las zonas restringidas)
• •La franquicia (deducible) de las reclamaciones de rescate — algunas tienen una deducción fija incluso en reclamaciones válidas
• •Exclusiones por condiciones preexistentes

Si algo no está claro, llame a su aseguradora y pregunte. Guarde su respuesta por escrito si puede.

Aseguradoras utilizadas habitualmente por los trekkers en Nepal

Estos son proveedores que nuestros viajeros mencionan habitualmente. No respaldamos a ninguno de ellos ni tenemos ninguna relación comercial con ellos — investigue cada uno por su cuenta:

• •World Nomads — muy usado por trekkers internacionales; varios niveles de altitud disponibles
• •Global Rescue — membresía de rescate y evacuación; combínela con una póliza médica/de cancelación aparte
• •IMG Global — con sede en EE. UU.; ofrece complementos de gran altitud
• •True Traveller — con sede en Reino Unido/EEE; anexo específico para Nepal y paquetes de altitud
• •Allianz — global; compruebe los límites de altitud con cuidado
• •InsureandGo / AdventureSports Cover — enfocados en aventura, Reino Unido

Muchos viajeros también utilizan el seguro ofrecido a través de su asociación de viajes nacional, su universidad o su tarjeta de crédito — estos suelen tener límites de altitud más bajos, así que compruébelo antes de dar por hecho que está cubierto.

Antes de viajar

Antes de salir de casa:

• •Contrate su póliza antes de la salida (normalmente no podrá contratarla ni mejorarla una vez esté en Nepal)
• •Guarde el documento de la póliza y el número de contacto de emergencia 24 horas de su aseguradora en su teléfono
• •Imprima una copia y deje una con su guía y otra con nosotros
• •Comparta los datos de la póliza con nosotros al confirmar su reserva — esto nos ayuda a coordinar con rapidez si necesita un helicóptero

Durante el viaje

Si algo ocurre durante el viaje:

1. 1.Avise a su guía de inmediato
2. 2.Le ayudaremos a organizar la evacuación y la atención médica adecuadas
3. 3.Contacte con la línea 24 horas de su aseguradora tan pronto como sea seguro hacerlo
4. 4.Conserve todos los recibos, informes médicos e informes policiales — su aseguradora los necesitará

Nuestro papel

No somos agentes de seguros. No vendemos seguros. Lo recomendamos encarecidamente, ayudaremos a coordinar emergencias sobre el terreno y proporcionaremos cualquier documentación que necesite su aseguradora. La póliza en sí es un asunto entre usted y su aseguradora.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el seguro en relación con su viaje específico:

• •Correo electrónico: info@templefronttours.com
• •WhatsApp: +977 9851007885